3月30日晚，海尔智家公布2020年度销售业绩：公司2020年完成营业收入2097亿人民币，同比增长4.46%；完成归母净利润88.77亿人民币，同比增长8.17%，销售业绩超销售市场预估。在其中，第四季度销售业绩尤其醒目，四季度单一季度纯利润做到33.04亿人民币，归母净利润25.76亿人民币、扣非归母净利润23.65亿人民币，均创下往年当期新纪录，生产经营现金流增长速度强悍近80%。

　　受肺炎疫情危害，2020年小家电市场消费市场委缩，中国家用电器品牌、厨房家电全年度零售额市场容量完成rmb4487亿人民币，较当期降低11.9%。在这里情况下，海尔智家的中国业务流程和国外业务流程完成了高质量发展，这一份考试成绩得来不易。

　　汇报期限内，公司根据四个重新构建和六个上服务平台推动企业战略转型，提高全步骤经营高效率，推动利率环比提升，全年度市场销售及管理费用率累计降低0.98个点。

　　公司在数字化营销层面亦收获颇丰。海尔智家建造和自经营的众播服务平台——智家App，期限内均值每日活跃同比增长546%，月活提高803%。

　　伴随着物联网技术时期的来临，公司不断增加对AI、5G、IOT等技术性层面的资金投入，完成了高新科技推动。汇报期限内，公司研发投入同比增长9.47%，并获得了多种成效。在智慧家居专利权上，公司超出2000多份，全球第一；在规范上，我国80%的国家标准提议来源于全球海尔智家；在国家科技进步奖上，公司占有领域的2/3；在全球工业产品设计巨奖上，公司超300项，全球第一。

　　在绿色生态知名品牌打造出层面，公司积极主动推动食连接网络、衣联网基本建设。如美的食连接网络根据智能化硬件系统与特色美食绿色生态同盟資源，根据物联网、烹饪技术