【我为群众办实事】诉前调解显身手以和为贵解民忧

7月26日，内蒙古星某物业有限公司来到兴和县人民法院为诉前调解服务中心送来一面锦旗。“优化营商环境，执法公平公正”，红彤彤的锦旗上印刻的不仅仅是当事人对人民法院的感谢，更是人民法官心中的公平正义之信仰和为民办实事之追求。

2021年4月，内蒙古星某物业有限公司将马某等55户业主起诉至法院，要求其缴纳物业费。我院诉前调解服务中心办案人员白峰在了解事情始末后，立即开始联系双方进行调解。从4月到7月，历时三个多月，办案人员从情理、法理角度耐心细致地给双方当事人做思想工作，历经数次调解，最终，55件案件通过千辛万苦、千言万语、千方百计的工作，成功调解了33件。

调解达成后，33件案件的业主将物业费全部缴清，业主与小区物业间的紧张关系得到有效缓解，实现了友好的社会互动，物业公司与业主表示很满意现在的处理结果。

法治是最好的营商环境，这一系列物业合同纠纷案件的成功调解，为双方当事人节约了时间和金钱成本，维护了双方的合法权益，更是为进一步优化营商环境，优化当地经济良性发展提供了坚实的法律保障。

兴和县人民法院诉讼服务中心作为法院接待当事人的第一窗口，在做好立案、送达、信访等工作的同时，将诉前调解作为人民法院为构建和谐社会，提供司法保障的重大举措和积极实践，今后兴和县人民法院将继续发挥好诉前调解服务中心的作用，以诉讼服务中心为窗口，持续加大为民办实事力度，把更多人力物力投入到诉前调解服务中，为当事人提供优质诉前服务，将矛盾消弭于诉前、化解在庭外，缓解审判工作压力，助力法院工作高效推进。

来源：兴和县人民法院